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Gina Raimondo
Governor
¿Qué es el programa de ahorros en medicamentos Rhode Island Best Rx?
El programa de ahorros en medicamentos Rhode Island’s Best Rx ha sido diseñado para rebajar el costo de medicamentos recetados para los residentes elegibles de Rhode Island.
 
Procedimiento para resolución de disputas

Excepto por limitaciones impuestas por las leyes del estado, el siguiente es el procedimiento del Programa de Medicamentos Recetados de Rhode Island Best Rx para la resolución de disputas: Si por cualquier motivo usted queda insatisfecho con el nivel de servicio prestado por el programa de Rhode Island’s Best Rx, puede comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente al teléfono gratis: (877) 309-5811. Los usuarios de Rhode Island’s Best Rx tienen siempre la opción de presentar quejas o preguntar por escrito. Por favor dirija sus preguntas a:

Rhode Island’s Best Rx Program
c/o EnvisionRxOptions
P.O. Box 89698
Tampa, FL 33689-0411

El Programa de Rhode Island’s Best Rx emitirá una respuesta escrita dentro de los quince (15) días siguientes al recibo. Al remitir una consulta, por favor incluya lo siguiente:

  • Su nombre, dirección y teléfono
  • Los detalles relacionados con el motivo de su consulta o queja
  • Información concerniente a los esfuerzos que usted ha hecho para resolver el asunto
  • Todas las respuestas que otras partes han emitido respecto a su queja o reclamación
  • Cómo le gustaría que el asunto fuera resuelto
 
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